Retours et remboursements

Chez Ayyur, chaque pièce est préparée avec soin.

Nous vous invitons à vérifier attentivement les descriptions, les photos et les tailles avant de passer commande.

Retours

Les retours ne sont pas acceptés, sauf en cas d’erreur de notre part ou si l’article reçu présente un défaut.

Article défectueux ou erreur de commande

Si vous recevez un article défectueux ou différent de celui commandé, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception de votre colis en joignant des photos.

Après vérification, nous proposerons une solution adaptée.

Remboursements

Les remboursements sont uniquement accordés en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux confirmé.

Nous contacter

Pour toute question concernant votre commande, merci d’utiliser le formulaire de contact du site ou de nous écrire via WhatsApp.